近年中小企業對社交媒體、流動營銷等新媒體內容傳播工具的使用頻率大大增加，亦幾乎成為他們對外發佈訊息的最重要渠道。但是，究竟企業是否真能妥善利用這些工具？
企業傳播服務公司美通社指出，企業的內容傳播有三點務須注意：
1)高質量的內容傳播成為關鍵。隨著互聯網、數字營銷、社交媒體的發展，企業的內容傳播也不再僅僅止於媒體、止於記者，而是需要把企業要傳遞的內容推送給媒體、網站、搜索引擎、微博、等社交媒體的多渠道的不同受眾群體，新媒體時代受眾對內容更具選擇權，更加掌握主動權，更加傾向於相信品牌的網絡口碑，這個時候，高質量的內容傳播的作用就更為關鍵。
2)企業官網應該成為企業傳播的起點和終點。企業正在從 Outbound Marketing 向Inbound Marketing 的方向轉變，企業應當把通過內容傳播所吸引的有效受眾，引導到自己的官網。
3)優化企業的整體內容策略。互聯網和新媒體時代企業傳播的核心價值在於根據受眾需求創建其感興趣的內容，通過講述故事，策劃制作有價值的品牌信息和內容，讓故事與企業的品牌具有關聯性，同時，使公司的內容更易於分享、易於搜索、通過持續不斷的溝通，為目標受眾提供有價值的內容，合理充分的運用新媒體和傳統媒體等各種媒介。
此外，通過穩定優化的內容發佈策略，利用圖片、視頻等更加豐富的多媒體內容元素、選擇最有效的媒體渠道進行有規律的內容傳播，並借助專業工具實現內容的精准投放、追蹤、監測和效果評估，時刻確認並定位自己的受眾群體，傾聽、監測他們的想法，並圍繞品牌產生積極互動，以此推動企業與目標消費者、投資者的互動，提升銷售轉化率，從而實現公關與營銷的融合。