公關、廣告一類行業，是所謂「以人為本」的事業，創業資本相對較低，但對創業者及僱員的「腦袋資產」要求卻極高，少一點創意也不行。但很多業內人士慨嘆，今天的公關宣傳已逐漸變質，即使有「絕蹺」也未必成功。
近年，公關宣傳已成為企業脫穎而出的關鍵。但隨著這個行業的價值不斷提升，公關公司邁向企業化，公關服務趨向商品化，重點也集中在商業回報。
從事公關行業18年的黃文漢 (Andy Wong)坦言，有不少客戶均以見報率論英雄，以致剪報數量、記者會出席人數成為公關服務優勝劣敗的指標，甚至反問公關服務能帶來多少銷售額。在這種「明買明賣」的思維下，公關服務的創意和獨特性，就算不被扼殺，也難免貶值。
獨闢蹊徑覓藍海
Andy去年毅然離開任職多年的公關公司，放棄原有的高薪厚職，翌年6月與太太攜手踏上創業路，開創自己的公關公司 – 湦路傳訊服務有限公司 (Channel Services & Communications Limited)。
何來如此決心和抱負？Andy說：「在公關界工作多年，明白到當中的精妙之處。公關貴乎創意、突破及時與並進，原地踏步只會使發展停滯不前。然而在商業掛帥的今天，中型及大型公關公司正面對成本高漲、客戶要求激增的壓力，還要面對市場價格戰。更甚者是，公關成果變成了『度尺寸』和『計數量』的遊戲，剪報多寡決定了命運，更有公關公司按剪報量向客戶收取費用。」
「公關公司為了掙扎求存，不斷為客戶發稿、約訪問、辦記者會，即使題材欠佳、內容不足也『頂硬上』，成為例行公事、流水作帳。這是不健康的現象，對培育公關創意及促進業務成長來說百害無一利；公關公司亦會疲於奔命，更遑論為客戶打造饒富創意、獨一無二的宣傳理念。」
因此Andy決定開展不一樣的公關服務。
棄用繁瑣管理架構
Andy累積了近20年的公關、傳媒及市場傳訊經驗，2011年更勇奪全港司儀大賽冠軍及青年藝術節「藝術‧正能量」金獎，又是作家及專欄作家，本身已集百般武藝於一身。他把這些技能融會貫通，為新公司開展了多種不同業務，包括策略顧問、傳媒關係、社交媒體宣傳、寫作及翻譯、活動統籌、專業培訓 (包括傳媒應對培訓、口才及危機傳訊培訓等)，同時又開辦口才訓練班、公關及商業傳訊培訓班，在公關以外開展其他業務。
最特別是他放棄了不必要的「企業化」元素，例如不會一開始就招兵買馬和僱用大量人手，或建立繁瑣的管理架構；反而到處物色不同領域的精英，與他們以顆伴形式合作，集各方面的知識型實力專才，合力打造靈活的公關服務。「自己本身本身認識不少其他範疇的專才，我們亦有在社交平台上招聛新的專才，然後與他們面談並嚴加挑選。」
這樣可讓他把公司的營運開支減至最低，卻不減服務質素，更重要是可以降低收費門檻，以更實惠的入門價，為更多不同類型的客戶提供更多元化的服務，一舉數得。
開源有道靠口碑
做生意，節流固然重要，如何開源才是勝敗關鍵。談到開源搵客之道，Andy透露：「有很多方法，其中一個有效方法是善用每個project完後的成果，好好整理並放在網頁及網上平台供大眾瀏覽。Words of Mouth很重要，做好自己的工作是最重要。另外亦可多參加行業活動、講座及研討會以增強人物，或配合公關宣傳方法去推廣自己的品牌。」
沒有不必要的管理壓力、行政開支及人事架構，Andy能以更靈活自在、無拘無束的心態為客戶打造創意洋溢的公關概念，設身處地和用心了解他們的真正需要，實踐恰如其分、行之有效的嶄新公關策略。他表示：「短短幾個月間，我們為幾個客戶創造了別樹一幟的公關定位，成功為他們打進港聞版、商業版甚至電台等不同類型的傳媒，建立『雙贏』的合作關係。這是最教人鼓舞的事。」
平時Andy會從不同角度構思公關蹺。「我習慣用360度的思考方法，不要限制自己的思維，嘗試把不相關的概念加在一起，成為新創意，把不可能的變成可能。 」
敢於求變發掘新的可能
Andy的賢內座兼好夥伴李泇霖 (Jenny Li)，是Hong Kong Singer Channel的創辦人，這次二人攜手開創事業，正好把音樂元素引入公關服務，為客戶籌劃不一樣的推廣活動。今年9月，二人便成功為一家客戶舉辦了一個集創意藝術市集和嶄新音樂表現於一身的活動，備受好評。他們的歌唱團隊及現場樂隊，更在大小舞台上盡展所長，為客戶創優增值。
今後二人將繼續拓展新創意，例如以「黃生黃太」的品牌擔任婚宴司儀，同時以實惠價格為商業機構創作主題曲，配合網上的多媒體宣傳計劃。
新公司成立短短3個月，湦路傳訊已成功為超過20家客戶提供大大小小不同類型的服務。問及在創業路上何曾遇過挑戰，他說：「最大困難是自己的心態。創業好像滑浪，有高有低，要沉得住氣和默默耕耘，百折不撓。」
放棄安穩的生活開創新的路向，需要無比勇氣和堅毅。Andy表示：「走安穩的路可能更舒服，但卻看不見未來的方向。假以時日，原有的路會有行盡的一天。唯有不斷開創，永遠向前，才能躍上更高層次、創造更大成就。我熱愛這個行業，也相信自己的能力和目標，憑自己的努力活出不一樣的人生。」