怎樣才可以令自己的餐廳突圍而出?餐廳選址,以至老闆的頭腦、做事手法,往往是一間餐廳的靈魂。
一.餐廳選址
餐廳選址很重要,對新手而言,一些高租金或一線商場未必是最佳選擇,反而考慮次街或二/三線商場為佳,因為租金比例較前者便宜20-50%不等,相差非常大。另外,一些老闆會考慮樓上舖,租金雖然較地舖再便宜,但由於上樓舖需要注意更多潛在問題,如:大廈本身用途能不能開餐廳;大廈的負重問題,會否限制了可容納的客人數目;來去水及鮮風問題(一些大廈沒有就餐廳飲食業而建設基本配套;消防走火通道條例及防火物料等。
餐廳新手老闆找地鋪,建議 門口有非咪錶停車位,防止「死車」長期泊於門前減少駕車食客及 門口的人流量;而車流左至右為佳,避免交通工具使用了門前作停泊位(若車流為右至左,經常有人等車或上落車,廢氣嚴重)。另一方面,不少業主都會認為角舖是特色單位,然而,其租金一般較其他舖位高10-30%,沒必要不用選擇。
此外,新手老闆有機會忽略宣傳和吸引人流的費用,建議在作任何決定前,可找顧問作評估,以免出不到牌照又增加了成本。
二.老闆
不少行外人認為廚師是餐廳的靈魂;然而,老闆和他的腦袋才是! 老闆的做事手法、知識、智慧,以至對餐廳生意的前景抱持甚麼想法,絕對直接影響餐廳的收入和運作;老闆會經常親身下場,還是 請人代勞?循循善誘,還是一貫破口大罵員工?⋯⋯老闆的心態及態度,往往是營運餐廳成敗的關鍵, 解決如何改善餐廳系統及營運等還是其次。
老闆往往在創業路上要面對 不少的考驗,若開業前忽略考慮萬變的市場和通貨膨脹所帶來的 危機,如加租、食材加價、人工升、競爭大等問題,一心打算把所有儲蓄投資開一間餐廳,每月便可以有穩定回報和收入,那危機來臨時 必然對心理造成一定的挫敗。
下回,我會分享餐廳用人之道的潛規矩!