由「設計」到「品牌」360度層層思考

「 設計源自生活」,設計就是為人們解決生活所需;但今時今日做設計,有甚麼重要元素要考慮?又如何從設計,躍身變成品牌?今次932邀請了兩位出身自設計的POSH 創辦人兼首席設計師Eric Yim 和Identical Creation 品牌設計師Gary Tsang,分享如何從設計到建立公司品牌,見微知著,突圍而出。

 

設計思維 提高社會價值

說起設計,Eric 憶述起在求學時期領略到最重要的概念:「在英國修讀建築,讓我明白到設計的目的,在於創造價值,且有實在的功能;而由一個設計師,到開設一間家具公司,整個企業如何運作,也牽涉到一個理念——設計思維(註1)。」

「一個擁有設計思維的設計者,如果能多角度思考產品的價值,愈思考得仔細,產品就會愈不同。」

Eric 認為,做生意不要視賺錢為唯一目標,最重要是決策者會不會為社會做點事:例如設計一張椅子,考慮使用的物料時,會否只考慮以最便宜的成本購入,不理會它可能會發放的有毒物質,又或能否自然分解?又如運送椅子時,會否計算當中碳排放量?產品生命週期完結時,有否考慮它如何處置?如果在設計產品時能顧及多方面的考慮,過程雖會令成本增加,賺少一點,但整體對社會或社區有更高價值。

Eric 認為他們作為設計師,不單是賣傢俱,而是為行政人員及不同需要的人士設計舒適的工作環境,創造高效的工作體驗。就像一張辦公桌,可設計成可拆裝、組合,實用兼具格調,並選用有環保、安全等認證物料,兼顧多方面,引證Eric 的設計思維。

 

由設計 到掌握供應鏈

Gary 認為設計思維,並不局限於產品設計上,更可應用於服務上,他說:「今時今日,客人的需求並不單一,而是涉獵更多範疇。」

Gary 笑說猶如將服務升級:「例如最初我們只是做產品開發設計,後來也擔任形象顧問、製作,以至生產,其實是為品牌作360 度全面考慮,客人再不需自行尋找額外的解決方案,這正正是客人最理想的服務;如果我們由設計,到對生產流程、供應鏈都清楚了解及掌握,客人自不然會對你更有信心。」

 

 

無懼被抄襲 「品牌」抄不到

作為設計師,難免有機會被「偷橋」,或被「二次創作」,是不少創業者切身處地的挑戰。面對這個難題,Eric 和Gary 卻處之泰然,認為是做生意必然遇到的事,Eric 建議要保持樂觀,解決當前問題;他認為進軍內地市場前,應先做好保障公司品牌的措施,但更重要的是要在更高一點看清整件事情的走向,多角度思考問題,尋找可行的方法。

Gary 憶述當年被抄襲的經驗:「多年前,我們剛打入內地市場,自己設計的運動裝被人搶先出售,甚至連招牌都一樣。不過我一直對自己的品牌有信心,於是更快、更多地推出物料更靚更好、更佳功能的新產品,不斷推陳出新;當然,有好的供應商也很重要。」

「在整個過程中,自己會不知不覺對產品的生產過程、新科技的應用等方面完全熟悉,掌握了最大優勢,因為抄襲者不會鑽研這些。」Gary 補充。