能擁有自己的公司，開展自己理想的事業，是很多人的夢想。如何開創？如何經營？如何持續？創業者和管理者必需計劃周詳。當中必須考慮：創辦的業務，能創造社會價值嗎？
不同的業務會產生出不同的社會價值，而且價值有很多種及很廣泛，但整體離不開兩大範圍：幫助人追求快樂，和逃避痛苦；要成功令服務對象感到相關業務具有價值，創業者必須在創業的初期，對其服務對象要有清晰的了解。所創辦的業務愈貼近客戶的需要，成功的機會便愈高；因此，成功的創業者，一定要察覺到社會有某些需求，並衡量自身的優勢和長處後，持之而行滿足客戶相關的需求。
資金、人才、客戶不足 仍能成功創業？
另外，創業者必須考慮服務的涵蓋面，創業者的服務能受惠的階層愈廣，所創辦的業務便會得到更廣範的支持，相對地亦會提升業務的成功機會。因為人本心理學家Maslow的人類需求層次理論指出，人是需要透過與擁有相同價值觀的人共處及互相支持，而產生出個人的自尊感，所以人會產生「物以類聚」的自然效應；故此創業者的個人價值觀，便會吸收相同價值觀的人成為創業者的客戶或支持者，對創業者提供所需的支持。這樣說明為何有很多創業者在創業初期資金、人才、客戶不足的情況下仍能成功創業，並且達到理想成績。
要創辦具社會價值的業務，筆者預備了以下的問題，協助創業者在創業初期建立更清晰的思維，吸引相關的客戶及支持力：
請認真思考，你所辦的業務：
1. 誰是主要服務對象？
2. 透過怎樣的服務，才能令主要服務對象受惠？
3. 創辦這個業務的重要原因？
4. 創辦的業務能解決服務對象一直感到困擾的問題嗎？試舉例。
5. 創辦的業務能實現服務對象一直期望之結果嗎？試舉例。
6. 列舉所具備之能力丶條件和優勢，促使創辦的業務達至成功。
下一期，我會跟大家探討經過這樣的思考後，需要準備怎樣的行動計劃，將「思維」變成具體的「行為」。