香港男少女多問題日益嚴重，同時在「盛女」效應下，不少香港男女似乎對自身的戀愛問題更顯焦急。近年越來越流行「配對服務」，不過也有不少人「怕尷尬」，總覺像古時相親一樣，非常老土。
但在外國的配對服務既流行又普遍，有別於港人心態。素來有意創業的Anny Woo，決意把國外流行的一套「伴侶配對系統」引入香港，進行另類創業。
開拓亞洲第一站
Anny向來鍾情與人接觸，她希望尋找一門有商機而不大「困身」（工作時間較具彈性）的生意，來開展創業。幾經研究，她認為伴侶配對服務大有可為，然而若由零開始，自己打造一個新公司，一來要花時間建立品牌，二來缺乏配套不易成功。於是，她看中外國品牌TopMatch。
位於英國倫敦的TopMatch於2007年成立，是當地一家頗具名氣的配對公司。Anny看中其配對服務穩健成熟，便洽談引入香港，取得則其國際特許經營網絡。適逢TopMatch為日後擴充業務發展作好準備，便選擇了香港作為開拓亞洲市場的第一站，雙方一拍即合。
作為TopMatch香港區域總監，Anny表示，TopMatch香港由本地的獨立團隊經營，因此不怕有「文化差異」；而每位顧問都經過專業的配對訓練，掌握建立友好人際關係的技巧。「公司經多年研究、試驗得出一個專業的混合約會法配對服務，結合了傳統私人式配對服務，以及現代網絡科技的完美營運概念。我相信這一套絕對適用於香港。」
Anny認為，市面上已有的約會服務，弱點往往在於「博彩性」：顧客參與配對活動，能否遇上意中人、覓得佳偶，很大程度取決於「運氣」；而TopMatch則會提供不一樣的服務：「我們認為要促使一段有意義及長期的固定關係，需要人性化的配對。」
該公司的做法是：當每位配對者先與顧問一起訂立好自己的伴侶條件後，經電腦分析後，把附合條件的會員範圍收窄，再經人手為配對者挑選對象，最後顧問會跟配對者進行一對一商議，給予專業意見，為配對者揀選最合適的對象。
此外，利用科技令會員方便地享受到配對服務，加上每項配對都經由專業顧問的考慮、每個會員都經身份檢查，可減低出現虛報資料的情況，同時保障配對的安全性和質素，令配對者共享現代和傳統配對方式的好處，令大多數的會員都能夠在短期內找到固定對象。
一門「揀客」的生意
Anny笑言，為了增加會員的成功率，若有希望加入的顧客太不符合要求（例如期望過高、完全不了解自己需要什麼等），她寧可不接受對方入會。打開門做生意竟敢「揀客」，只因她鼓勵配對者與顧問分享更多個人經驗及感受，以助團隊為配對者找尋一位理想合適且完美的對象。
「我們確保每位會員只需付出為期2年的會籍費用便能得到一定無限次的配對，絕無額外收費。而且所有配對必定為一對一配對，不會出現多人配對引起的尷尬情況。加上每位會員都有退款保證，如會籍期內不能達到指定配對次數，公司會為會員安排退款。」
Anny坦言，TopMatch的最大開支在於廣告宣傳：「初時我們要摸索哪一渠道最有宣傳效力，於是什麼都試。」她透露現時已摸清如何賣廣告，對一家配對公司最具效益，例如專門的男性或女性雜誌較綜合性雜誌為佳、月刊又較周刊反應為好。
Anny對業務展望抱樂觀態度，其會員人數在穩健地持續發展。「香港是一個較為開放的國際之都，配對服務處於起步狀態，絕對是適合TopMatch打響頭炮，作為亞洲發展第一站的地方。」展望未來，Ann有計劃將TopMatch香港移植到中國大陸發展，進而把配對服務打進東南亞及澳洲市場。